Gestão de não-conformidades e ações corretivas em Auditorias: práticas essenciais para o SGI – parte 2 Ementa do Curso: Introdução ao conceito de Não-conformidades; Suas Causas e Tratamentos; Ações corretivas e preventivas; Boas práticas na implementação de ações corretivas; Estudo de caso e simulação prática